98bet-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 98bet প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। 98bet-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে দয়া করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

98bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।

১.১ বয়সসীমা

98bet-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার বয়স নিশ্চিত করতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 98bet যদি কোনো সদস্যের বয়স যাচাইকরণে অসংগতি পায়, তবে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে।

১.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

98bet বাংলাদেশের বাজারকে লক্ষ্য করে পরিচালিত হয়। আপনি যে অঞ্চল বা দেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমের আইনি বৈধতা যাচাই করা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব।

১.৩ ব্যক্তিগত ব্যবহার

প্রতিটি সদস্য কেবল নিজের জন্য, ব্যক্তিগতভাবে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে 98bet ব্যবহার করবেন। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বেটিং বা গেমিং করা, পেশাদার সিন্ডিকেট পরিচালনা বা বাণিজ্যিক স্বার্থে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, গৃহস্থালি, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। 98bet একাধিক অ্যাকাউন্টের উপস্থিতি শনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া এবং যেকোনো অর্জিত বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

২.২ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ ও আর্থিক তথ্য — সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ পাসওয়ার্ড ও অ্যাক্সেস সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটালে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত কোনো ক্ষতির জন্য 98bet দায়বদ্ধ নয়।

২.৪ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC)

98bet যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করতে পারে। এর অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য বা অন্যান্য নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

৩.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

98bet বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ও ইসলামী ব্যাংক-সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক)। এই তালিকার বাইরের কোনো পদ্ধতি বর্তমানে সমর্থিত নয়।

৩.২ ন্যূনতম আমানত

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳২০০। এর কম পরিমাণ আমানত প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ ন্যূনতম উত্তোলন

প্রতিটি উত্তোলন অনুরোধের পরিমাণ ন্যূনতম ৳১,০০০ হতে হবে। উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিট সময় লাগে।

৩.৪ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ সম্পূর্ণ নিরাপত্তা যাচাইয়ের বিষয় হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০; ৳১২,০০০ আমানত করলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস পাবেন, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২২,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাম × ২০ = বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে ৳৪০,০০০ মূল্যের বেট করতে হবে।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য — প্রমোশন পৃষ্ঠায় যোগ্য গেমের তালিকা দেখুন।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নতুন বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাস নগদে রূপান্তর বা হস্তান্তর করা যায় না।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
• 98bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

98bet-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) ও Platinum (প্ল্যাটিনাম)। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক যথাক্রমে সর্বোচ্চ ০.২%, ০.৫%, ০.৮% এবং ১.০% পর্যন্ত প্রদান করা হয়। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের ভিত্তিতে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

৫.১ গেম ফলাফলের চূড়ান্ততা

সকল গেম ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং স্বাধীনভাবে যাচাইযোগ্য। একবার কোনো রাউন্ড সম্পন্ন হলে তার ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়।

৫.২ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 98bet দায়বদ্ধ নয়। চলমান বাজি সম্পর্কে বিরোধ থাকলে গেম সার্ভারের রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি থেকে রক্ষার জন্য স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করুন।

৫.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার বাজার উপলব্ধ। সকল অডস বাস্তব সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার পর প্রযোজ্য অডস কার্যকর থাকবে। BPL, IPL, T20 World Cup এবং ICC ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

৫.৪ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা বাগের কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল বা অর্থপ্রদান ঘটলে 98bet সেই রাউন্ড বাতিল করার এবং ভুলভাবে প্রদত্ত অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। সদস্যকে তা জানানো হবে।

98bet একটি ন্যায্য ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• কোনো বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগকে ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা জয়ের পরিমাণ কারসাজি করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমান করা।

যদি কোনো অনিয়মিত কার্যক্রম শনাক্ত হয়, তবে 98bet সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল জয় ও বোনাস বাতিল করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার পূর্ণ অধিকার রাখে।

98bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কোন পরিস্থিতিতে ব্যবহার করি।

৭.১ SSL এনক্রিপশন

98bet-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার তথ্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

৭.২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, প্রতারণা প্রতিরোধ, সাপোর্ট প্রদান এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের কাজে ব্যবহার করা হয়। সম্পূর্ণ বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

98bet বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা সদস্যদের দায়িত্বের সাথে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যামূলক গেমিং প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

• সদস্যরা তাদের নিজস্ব দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অনুরোধ করা যায়।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনকে প্রভাবিত করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• ২১+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

98bet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, সকল লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড এবং বিষয়বস্তু সম্পূর্ণরূপে 98bet-এর মালিকানাধীন অথবা যথাযথ লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত। এই উপকরণগুলি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

সদস্যরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখতে পারবেন। তবে 98bet-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 98bet নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ব্যর্থতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজস্ব তথ্য প্রকাশের ফলে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার।
• সদস্যের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনার কারণে গেম অ্যাক্সেসের বাধা।
• বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা থেকে বঞ্চিত হওয়া যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।

98bet সবসময় একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখার চেষ্টা করে। যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১.১ সদস্যের নিজস্ব ইচ্ছায় বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার পূর্বে যেকোনো সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং সম্পন্ন করুন এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১১.২ 98bet কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 98bet বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থতা।

১১.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যালেন্স

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যেকোনো বোনাস ও তা থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত হবে। বৈধ আমানত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে 98bet বিবেচনা করবে।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

98bet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

১২.২ সদস্যদের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 98bet সদস্যদের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানাবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে 98bet ও সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত সমঝোতাকে প্রতিস্থাপিত করে।

১২.৪ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো নির্দিষ্ট ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তবে বাকি ধারাগুলি পূর্ণ কার্যকর থাকবে এবং তা কোনোভাবেই প্রভাবিত হবে না।

সাপোর্টের প্রয়োজন?

শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে বা সমস্যায় পড়লে আমাদের বাংলা ও ইংরেজি সাপোর্ট টিম সাপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।